FAQ – Produkter och tjänster

• Vilka produkter erbjuder Air Liquide?
• Vilka tjänster erbjuder Air Liquide?
• Var kan jag hämta mina gasprodukter själv?
• Vilken renhetsgrad på argon är rätt för mitt ändamål? Jämförelse av renhetsgrader på argon?
• Var hittar jag en översikt över lämpliga gaser för skyddsgassvetsning?
• Kan man beställa buntar, cylindrar och flytande produkter?
• Varför visas inte mitt produktpris korrekt online?
• Finns det någon facklig rådgivning för nya kunder om användningsområden?
• Var hittar jag certifieringar enligt DIN-standarder?
• Hur kan jag anmäla förlust eller stöld av gasflaskor?
• Behöver du medicinska gaser?
• Vad betyder de olika renhetsgraderna, till exempel 4,6 eller 5,0?
• Var kan jag byta mina flaskor?
• Kan jag fylla på en gasflaska hos er?
• Hur kan jag få en översikt över den mängd gas som levererats till mig under ett år?
• Jag äger en egen flaska och vill fylla eller byta den hos Air Liquide. Vilka är kraven och hur går jag tillväga?
• Hur många flaskor ryms i en standardpall/gallerbox?

Air Liquide erbjuder en rad olika tjänster, till exempel:

• Utbildningar: säkerhetsutbildningar
• Produktdatablad och säkerhetsdatablad för alla produkter
• Individuell kundservice
• Kundportal (onlinebeställningar, hämtning av dokument etc.)
• Leverans- och montageservice
• Eco Origin och hållbara flaskgaser (upp till 96 % minskning av CO2-utsläpp)

Det är enkelt! Kontakta lämplig återförsäljare i din närhet via vår återförsäljarkarta (Köp din gas här!).

I översikten kan du se vilka gaser som är särskilt lämpliga för skyddsgassvetsning för dina mål och material.
ARCAL-skyddsgasprogrammet hjälper dig att öka kvaliteten på svetsfogarna och produktiviteten i svetsprocessen samt säkerställa optimala arbetsförhållanden. ARCAL-kvalitetsgaser finns även i EXELTOP-flasksystemet med integrerad tryckreducerare.
 

I princip visas priserna på våra produkter enligt dina avtalade villkor. Om inga särskilda villkor gäller visas listpriset. Du har dock alltid möjlighet att begära prisuppgifter för våra produkter. Besök gärna vår produktkatalog eller använd Air Liquides kundportal.

Air Liquide har inte bara som högsta mål att ständigt förbättra kvaliteten på sina produkter och tjänster, utan också att upprätthålla höga standarder för säkerhet, hälsa och miljöskydd. Därför har ett integrerat ledningssystem enligt ISO 9001, ISO 14001 och ISO 50001 införts.

För medicinska gaser som t.ex. medicinsk syre, lustgas, luft eller andra gaser eller gasblandningar för sjukhus, räddningstjänst eller läkarmottagningar, vänligen kontakta Air Liquide kundservice. 

Air Liquide erbjuder ett hyrmodell för gasflaskor där du kan byta tomma flaskor mot fulla. Du kan göra detta hos en återförsäljare i din närhet. Använd vår interaktiva återförsäljarkarta för att hitta närmaste återförsäljare. Gör så här:

• Besök vår återförsäljarkarta.
• Ange ditt postnummer eller din ort i sökfältet.

Kartan visar då närmaste plats. Med denna sökning får du:

• Återförsäljarens exakta adress och öppettider
• Kontaktuppgifter som e-post, telefon eller webbplats Information om möjliga leveransalternativ

Hitta en återförsäljare i din närhet här.

Det är möjligt att visa en utvärdering av mängden levererade flytande gaser under ett år. För detta kan du använda vår kundportal. För en utvärdering av mängden levererade flaskgaser rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst.

För att se ett specifikt pris för en av våra produkter, sök efter den på vår webbplats. Välj den exakta varianten av produkten, till exempel tryck eller storlek. När du har valt allt kan du se det exakta priset direkt för många av våra produkter. Om du inte ser något pris här kan du begära en prisuppgift för den aktuella produkten. Våra medarbetare kommer då att kontakta dig så snart som möjligt.